FAQ / Ofte stillede spørgsmål

Hvornår kan jeg forvente min ordre?

Den gennemsnitlige leveringstid er 10-15 hverdage. Vores produkter sendes direkte fra leverandøren til dig. Denne unikke forretningsmodel giver os mulighed for at spare enormt på lager- og transportomkostninger og tilbyde produkterne til en lavere pris end vores konkurrenter.

Den forventede leveringstid er overskredet, hvor er min ordre?

I 99% af tilfældene bliver ordrer leveret indenfor den forventede leveringstid. Desværre kan det nogle gange ske, at en ordre bliver forsinket i leveringsprocessen. Du kan tjekke status for din ordre via følgende link:

Har du ikke modtaget noget 3 dage efter forventet leveringstid? Så kontakt os venligst.

Hvad er forsendelsesomkostningerne?

Forsendelsesmetode Omkostninger Leveringstid Fri fragt Gratis 10-15 hverdage

Jeg er ikke tilfreds med min ordre. Hvad skal jeg gøre?

Ikke tilfreds med din ordre? Vi beklager meget og vil gerne høre, hvad vi kan gøre for at tilfredsstille dig. Send en mail til carestore-klantenservice@hotmail.com , så ser vi, hvordan vi kan løse det hurtigst muligt! Hvor kan jeg finde min track & trace-kode? Når din ordre er blevet behandlet og afsendt, sender vi dig din track & trace-kode via e-mail. Behandlingen af ​​din ordre tager 24 timer.